အကြောင်းအရာ မာတိကာ
1 တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုတာ
Online Gaming သည် ဖျော်ဖြေရေး နှင့် အပန်းဖြေမှုအတွက် ဖန်တီးထားသော Platform ဖြစ်သည်။ သို့သော် ကစားမှုသည် ပိုက်ဆံ ဝင်ငွေရယူရေး နည်းလမ်းတစ်ခု မဟုတ်ဘဲ၊ ဆုံးရှုံးနိုင်ချေ အမြဲရှိသည်ကို ကစားသမားတိုင်း နားလည်ထားသင့်သည်။
တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားကိုယ်တိုင် ကစားမှုကို ကိုယ်ပိုင်ထိန်းကွပ်ကာ ငွေကြေး၊ အချိန် နှင့် စိတ်ကျန်းမာရေးကို ဟန်ချက်ညီအောင် ထားနိုင်ခြင်းဖြစ်သည်။ 818 slots မှ ကစားသမားများ ဒီ ဟန်ချက်ကို ထိန်းနိုင်ရန် Tool အမျိုးမျိုး ပံ့ပိုးပေးထားသည်။
ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေမှုအတွက်သာ ဖြစ်သင့်သည်။ ငွေပြန်ရရှိမည်ဟု မည်သည့် Platform ကမျှ အာမခံ မပေးနိုင်ပါ။ ဆုံးရှုံးနိုင်သော ပမာဏကိုသာ Deposit ပြုပါ။
ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှု၊ ဆက်ဆံရေး ထိခိုက်မှု သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေး ပြဿနာ ဖြစ်နေပါက Platform ကို ယာယီဖယ်ကြဉ်ကာ ကျွမ်းကျင်သူ အကူအညီ ရှာပါ။
2 ကျွန်ုပ်တို့၏ မူဝါဒ
818 slots သည် ကစားသမားများ ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ကစားနိုင်ရေးအတွက် အောက်ပါ မူဝါဒများကို ကိုင်ကြာသည်။
- အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ — Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသော လူကြီးများသာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ KYC Verification ဖြင့် စစ်ဆေးသည်
- ကိုယ်ပိုင် ထိန်းချုပ်မှု — ကစားသမားကိုယ်တိုင် Deposit Limit, Time Limit, Self-Exclusion ချိန်ညှိနိုင်သည်
- ဖျော်ဖြေရေး ဦးတည်ချက် — Platform ကို ငွေဝင်ငွေထွက် ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှု ကိရိယာအဖြစ် မပြသ၊ ဖျော်ဖြေမှု Platform အနေဖြင့်သာ ကမ်းလှမ်းသည်
- ပွင့်လင်းမြင်သာမှု — Bonus Wagering Requirement, Odds, House Edge တို့ကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြသည်
- Support ချက်ချင်း — ကစားသမားများ ကူညီဆောင်ရွက်မှု လိုအပ်ပါက 24/7 Myanmar ဘာသာ Support ရနိုင်သည်
- Data ကာကွယ်ရေး — ကစားသမားများ ကစားမှတ်တမ်းနှင့် ငွေကြေး Data ကို SSL ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး တတိယပါတီထံ မရောင်းချပါ
ကစားမှ ပျော်ရွှင်မှု ရနေသမျှ ကစားပါ။ ကစားသည့်ရည်ရွယ်ချက် ပြောင်းလဲသွားပါက Platform ကို ချက်ချင်း ရပ်နားကာ Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။
3 ကိုယ်ပိုင် ထိန်းကွပ်မှု Tool များ
818 slots Account Settings မှ တစ်ဆင့် အောက်ပါ Responsible Gaming Tools များကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် ချိန်ညှိနိုင်သည်။ Support ကို ဆက်သွယ်ကာ Request ပြုနိုင်သည်။
Deposit Limit
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် Deposit ပမာဏ အများဆုံး ကန့်သတ်ချက် MMK ဖြင့် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် ချက်ချင်းအကျုံးဝင်ပြီး တိုးချဲ့ချင်ပါက ၂၄ နာရီ Cool-off ကြာသည်။
Session Timer
Platform ပေါ် ဆက်တိုက် ကစားနေသော အချိန်ကာလ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ချိန် ကျော်ပါက ချက်ချင်း Reminder ပြသပြီး Session ပိတ်ပေးသည်။
Loss Limit
သတ်မှတ်ကာလ (နေ့/အပတ်/လ) အတွင်း ဆုံးရှုံးမှု ပမာဏ ကန့်သတ်ချက် ထားနိုင်သည်။ Limit ရောက်သောအခါ ထပ်မံ ကစားမရ။
Cool-off Period
ရက် ၁ မှ ၆ ပတ်အထိ Account ကို ယာယီ ပိတ်ထားနိုင်သည်။ ကာလပြည့်မှသာ Account ပြန်ဖွင့်နိုင်ပြီး ကြားကာလတွင် Login မရ။
Self-Exclusion
လ ၆ မှ ၅ နှစ်အထိ ရှည်သောကာလ Account ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ Exclusion ကာလအတွင်း ကစားနိုင်ခြင်း မရှိဘဲ Bonus အသစ်များ မပေးပို့ပါ။
Activity Statement
မိမိ ကစားမှတ်တမ်း၊ Deposit/Withdrawal စာရင်း၊ ကစားသောအချိန်ပမာဏ တို့ကို Download ယူ စစ်ဆေးနိုင်သည်။
4 သတိပြုသင့်သော လက္ခဏာများ
အောက်ပါ လက္ခဏာများ ကိုယ်တွင်ရှိနေပါက ကစားမှုအပေါ် ချုပ်ကိုင်မှု လိုအပ်နိုင်သည်ဟု သတိပြုပါ။
ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရှိဖို့ ဆက်ကစားနေသည်
ကစားဖို့ ငွေကြေး ချေးပြီး ကစားသည်
ကစားမှုကြောင့် အိပ်ချိန် အစာစားချိန် ပျက်စီးနေသည်
ကစားနေကြောင်း မိသားစုထံ ဝှက်ထားရသည်
ကစားမှ ရပ်ဆိုင်းရလျှင် စိတ်ပူပင် ဒေါသဖြစ်သည်
ကစားသောပမာဏ တဖြည်းဖြည်း တိုးများလာသည်
ကစားမှုကြောင့် အလုပ်ကျောင်း ထိခိုက်နေသည်
ကစားရပ်ဖို့ ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ဘဲ ဖြစ်နေသည်
အထက်ပါ လက္ခဏာ ၃ ခု သို့မဟုတ် ထိုထက်ပိုနေပါက ချက်ချင်း ကစားရပ်ပြီး ပရော်ဖက်ရှင်နယ် အကူအညီ ရှာပါ။ 818 slots Support ကို ဆက်သွယ်ပါ — ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီနိုင်သည်။
5 ကိုယ်စစ်ဆေး မေးခွန်းများ
အောက်ပါ မေးခွန်းများကို ကိုယ်တိုင် မှန်မှန်စစ်ဆေးကြည့်ပါ။ ဤမေးခွန်းများသည် ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ Diagnosis မဟုတ်ဘဲ ကိုယ်ပိုင် သိရှိနားလည်မှုအတွက်သာ ဖြစ်သည်။
မေးခွန်းများအပေါ် မသက်မသာ ဖြစ်နေပါက ချက်ချင်း ကစားရပ်ပြီး Deposit Limit သို့မဟုတ် Cool-off ဆောင်ရွက်ရန် Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။
6 Tool အသုံးပြုနည်း
818 slots Responsible Gaming Tools ကို အောက်ပါအဆင့်ဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
-
1
Account Settings ဖွင့်ပါPlatform ပေါ် Login ဝင်ပြီး Account Profile မှ Responsible Gaming Section ကို ရှာပါ
-
2
Tool ရွေးချယ်ပါDeposit Limit, Session Timer, Loss Limit သို့မဟုတ် Activity Statement ထဲမှ လိုအပ်သော Tool ကို ရွေးပါ
-
3
ပမာဏ သတ်မှတ်ပါMMK ငွေပမာဏ သို့မဟုတ် အချိန်ကာလ ထည့်သွင်းပြီး Confirm ပြုပါ
-
4
ချက်ချင်း အကျုံးဝင်Limit ချိန်ညှိချက် ချက်ချင်း သက်ရောက်ပြီး Session ကျော်ပါက Platform မှ အကြောင်းကြားသည်
-
5
Cool-off / Self-Exclusionကာလ ထားလိုပါက Live Chat Support ကို တောင်းဆိုပါ — Support မှ ၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်
Deposit Limit နှင့် Loss Limit ကို လျှော့ချချင်ပါက ချက်ချင်းလုပ်ဆောင်နိုင်သည်။ တိုးချဲ့ချင်ပါက ၂၄ နာရီ Cooling Period ကြာပြီးမှ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ကာလ မပြည့်မီ ပြန်ဖွင့်ပေးမည် မဟုတ်ပါ။
7 အသက်မပြည့်သေးသူ ကာကွယ်ရေး
818 slots Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသော လူကြီးများသာ ကစားနိုင်သည်။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးပြီး KYC Verification ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ အသက်မပြည့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး Deposit ငွေကို ပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ ကောင်းကင်ရေး — ကလေးများ Account Access မရနိုင်ရန် Device ပေါ်တွင် Parental Control Software သုံးပါ။ Password ကို မျှဝေခြင်း မပြုပါနှင့်။ ကလေးများ Platform ကို ဝင်ရောက်ကြောင်း သိရှိပါက Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။
- Family Filter / Screen Time Control Tool သုံးပါ
- Online Gaming ဆိုင်ရာ အန္တရာယ်ကို ကလေးများနှင့် ဖွင့်ဟဆွေးနွေးပါ
- Account Login ကို Device တွင် Save မထားပါနှင့်
- Account ကို မိသားစုနှင့် မျှဝေ အသုံးပြုခြင်း မပြုပါနှင့်
အသက်မပြည့်သေးသူ ကစားနေကြောင်း သိရှိပါက [email protected] သို့ Report ပေးပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ချက်ချင်း စုံစမ်းဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
8 ကူညီဆောင်ရွက်မှုများ
ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်၍ ပြဿနာကြုံတွေ့နေပါက ကိုယ်တစ်ယောက်တည်း မဆောင်ရွက်ပါနှင့်။ 818 slots Customer Support မှ မြန်မာဘာ သာဖြင့် 24/7 ကူညီပေးနိုင်သည်။
- Live Chat — Platform ပေါ်မှ တစ်ဆင့် ချက်ချင်း တုံ့ပြန်မှု ရနိုင်သည်
- Email Support — [email protected] သို့ အသေးစိတ် ပြဿနာ ရေးပို့နိုင်သည်
- Responsible Gaming Request — Limit တင်ရန်၊ Cool-off သို့မဟုတ် Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် Support ကို တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်
ကစားမှု ထိန်းမနိုင်တော့ဟု ခံစားရပါက ကျွမ်းကျင်သော အကူအညီ ရှာပါ။ မိသားစုနှင့် ယုံကြည်ရသော သူငယ်ချင်းများကို ပြောပြပြီး အတူဖြေရှင်းပါ။
ပြဿနာကို ဖော်ပြရဲ၊ ကူညီတောင်းရဲသည်မှာ ခွန်အားကောင်းမှု၏ လက္ခဏာဖြစ်သည်။ 818 slots Support Team မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ အချိန်မရွေး ဝင်ရောက်ကူညီရန် အသင့်ရှိသည်။